كيف تقوم باصلاح مشكلة ظهور الشاشة السوداء علي جهازك






معظمنا قد يعلم الشاشة الزرقاء Blue Screen Of Death وهي التي قد تظهر نتيجة وجود العديد من المشاكل على أجهزة الكمبيوتر، وبالطبع هذه المشكلة ليست بالسهلة على الإطلاق ولكن هل تعلم انها أقل سوءا من ظهور الشاشة السوداء؟ علي الاقل الشاشة الزرقاء تعطيك بعض البيانات والمعلومات التي ربما تبدأ منها ولكن ماذا تفعل اذا ظهرت لك الشاشة السوداء؟ هناك أسباب عديدة تؤدي إلى ظهور هذه المشكلة على جهازك فقد يكون مثلا زر الشاشة مغلق من الاساس او أنك بحاجة إلي الضغط علي بعض الأزرار الموجودة في اللابتوب المسئولة عن وظيفته اغلاق الشاشة، أو أن كابل الشاشة به مشكلة ما، كل هذه الأشياء يجب عليك فحصها اولا قبل أن تنتقل إلى الحلول العملية الأخرى التي سوف نشرحها في هذا الموضوع.

الطريقة الاولي :- خطأ من الويندوز عند توصيل أكثر من شاشة

إذا كنت تستخدم أكثر من شاشة عرض علي جهازك فقد تظهر لك الشاشة السوداء على إحدى الشاشات الثانوية وذلك نتيجة حدوث تداخل بين أدوار تلك الشاشات في نظام تشغيل الويندوز المثبت علي جهازك وهو الأمر الذي يتكرر في الكثير من الأحيان، وفي هذه الحالة سوف تقوم من خلال لوحة المفاتيح بالضغط أزرار Win+P حتي تظهر لك خيارات الشاشات كما في الصورة، وبعدها قم بالتنقل بين تلك الخيارات المختلفة التي سوف تظهر أمامك حتى يتم حل المشكلة وتعمل الشاشة من جديد.

الطريقة الثانية :- خطأ استبدال منفذ الفيديو الافتراضي

بعد قيامك بتحديث الويندوز أو كارت الشاشة نفسه فقد يحدث في بعض الأحيان العديد من الأخطاء داخل نظام تشغيل الويندوز وخاصة Windows 10 ويقوم على إثره بتغيير منفذ الفيديو الافتراضي الذي يجب أن يتصل به كارت الشاشة، فمثلا قد يتم تغيير المنفذ الافتراضي من DVI الى HDMI وبالتالي لن يظهر لك شئ علي شاشة العرض لأنها سوف تكون في ذلك الوقت متصله بمنفذ خاطئ، ولذلك قم بنزع الكابل وتوصيله بجميع منافذ الفيديو الموجودة بجهازك حتى تظهر لك الصورة من جديد، ثم بعد ذلك قم بتوصيله إلى المنفذ الذي تريده بشكل طبيعي لأن حينها سوف يتعرف الويندوز على خطأه.

الطريقة الثالثة :- مشكلة في تعريف كارت الشاشة

في الكثير من الأوقات قد يحدث العديد من الأخطاء في تعريف كارت الشاشة الموجود على جهازك وذلك نتيجة تحديثه بشكل خاطئ أو حتى نتيجة إصابة جهازك نفسه ببعض الفيروسات التي قد تعيقه عن العمل، ولحل هذه المشكلة عليك الدخول الي الويندوز من خلال الوضع الامن Safe mode لأن هذا الوضع لا يقوم بتحميل تعريف كارت الشاشة أثناء عمله وبالتالي سوف تعمل شاشة العرض بدون أي مشاكل، وفي الخطوات القادمة سوف نشرح لك كيفية الدخول الى Safe Mode ومن ثم حل المشكلة.

1- قم بإحضار اسطوانة تثبيت الويندوز او فلاشة USB التي تقوم من خلالها بتثبيت الويندوز وعند الخطوة التي تظهر فيها Install Now ستختار Repair Your Computer.


2- ثم تختار Troubleshoot ثم Advanced Options ثم command Prompt.

3- قم الآن بكتابة هذا الامر داخل موجه الأوامر ثم اضغط على enter.



4- الان قم باعادة تشغيل الجهاز، ثم قبل الإقلاع قم بالضغط باستمرار على F8 حتى تظهر لك قائمة Advanced Boot Options ثم اختر منها Safe Mode With Networking.


5- عندما تدخل الى الويندوز من خلال Safe mode قم بتحديث تعريف كارت الشاشة او اعادة تثبيته، كما يفضل حذف أي أي شئ قمت بتثبيته على جهازك مؤخرا وحدث من بعده هذا الخطأ.

بالطبع ظهور الشاشة الزرقاء او الشاشة السوداء امر محبط لأي شخص وفي هذا الموضوع كان حديثنا بالكامل حول ظهور الشاشة السوداء على جهازك ونتمني ان تكون جميع الحلول التي ذكرناها مناسبة لكم وتفي بالغرض لحل المشكلة بإذن الله.





شارك الموضوع :

قد يعجبك هذا أيضا

التعليقات

ليست هناك تعليقات :

إرسال تعليق

إشترك في الموقع لتصلك أحدث البرامج

جميع الحقوق محفوظة © برامج زون 2018